Personaliseeritud teenused:
1. Pakkuge maketti, mis aitab teil oma isiklikku kujundust lõpule viia.
2. Soovitage oma disaini põhjal sobivat viimistletud oskust ja kangaid ning muid kohandamislinke.
Klienditugi ja suhtlus:
1. Vastutulelik klienditeenindus adresseerib päringud kiiresti erinevate kanalite kaudu (telefon, e-post, WhatsApp, vestlus).
2. Suhtle erinevate töötajatega vastavalt kliendi erinevatele nõudmistele (müüja, disainer, müügijärgne personal jne)
Tagastamis- ja vahetuspoliitika:
1. Mitterahuldavate kohandatud toodete puhul toetame tasuta proovide tootmiseelset muutmist hulgi.
2. Kvaliteediprobleemidega toodete puhul pakume kordusväljastamise või taastootmise teenuseid.
Näpunäiteid ja juhendeid:
1. Hooldusjuhiste ja pesemisnõuannete pakkumine aitab klientidel säilitada ja pikendada oma rõivaste eluiga.
2. Moejuhised ja õpetused tutvustavad toote mitmekülgsust ja stiilivalikuid.
Kvaliteedigarantiid:
1. 100% kvaliteedikontroll enne saatmist, et tagada toote kvaliteet ja usaldusväärsus.
2. Selged nõuded ja tingimused kirjeldavad katvust, et suurendada klientide ostukindlust.
Tagasiside kogumine ja täiustamine:
1. Klientide tagasiside kogumine küsitluste või ülevaadete kaudu annab teavet teenuse täiustuste kohta.
2. Teadmistel põhinev pidev täiustamine suurendab üldist klientide rahulolu.